La Faktorec è una società operante nel settore contenzioso,specializzata nel recupero crediti in via stragiudiziale sull’intero territorio nazionale. L’azienda opera in modo dinamico e flessibile,mettendo a disposizione dei committenti le soluzioni più avanzate per la gestione dei loro crediti.Professionalità, Organizzazione e Formazione delle risorse umane assicurano rendimenti immediati per ogni tipologia di credito in contenzioso.
L’utilizzo delle più innovative tecnologie informatiche e le ottime capacità di Problem Solving permettono quindi alle committenti di reinterpretare radicalmente i crediti Non Performing, trasformandoli in reali fonti di valore.
Il nostro gruppo
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Area Clienti
Gestione del cliente/committente
Contact center
Attività di phone collection
Area Amministrativa
Gestione amministrativa contabile
Area IT
Sviluppo
Attività
- Analisi Generica della Pratica.
- Intervento Telefonico: recapiti fissi/mobili presenti nella pratica affidata, ricerche di ulteriori recapiti utili da Web, nel rispetto della normativa sulla Privacy.
- Intervento Domiciliare: in caso di irreperibilità telefonica, visita all’indirizzo di residenza del cliente, nel rispetto della normativa sulla Privacy.
- Eventuali Operazioni di Rintraccio: ricerca tramite vicinato e/o parenti, richieste certificati residenza, nel rispetto della normativa sulla Privacy.
- Analisi Solvibilità: verifica della capacità remunerativa del cliente contattato e quantificazione della tempistica di assolvimento.
- Invio Lettera di Diffida: in caso si ritenesse necessario si invia lettera di diffida sottoscritta dal legale esterno.
- Definizione Amministrativa: verifica di incassi, relazione finale di gestione della pratica e degli interventi effettuati..