Perchè scegliere noi ?
Siamo una società specializzata nella gestione del credito che opera in tutta Italia al servizio di banche, società finanziarie, compagnie assicurative, aziende commerciali, attraverso un contact center esperto in phone-collection.
Un contatto da personale qualificato
Il nostro personale viene rigorosamente selezionato e qualificato, con una formazione continua, mirata a sviluppare le più adeguate tecniche di comunicazione ed analisi transazionale.
Contact center
Il nostro personale lavora in stretto contatto con il Reparto IT per l'adeguamento delle procedure informatiche per rispondere alle esigenze di gestione dei prodotti affidatici dai nostri clienti
Ruolo primario
La Faktorec offre ai propri clienti un servizio a 360 gradi nel rispetto delle attuali norme vigenti in termini di privacy e tutela del credito
Modalità di gestione
Ciclo operativo:
- Analisi del credito affidatoci
- Intervento telefonico
- Feedback alla committente
- Rintraccio ove necessario
- Messa in mora del debitore
- Intervento domiciliare
- Definizione amministrativa
- Report gestionale alla mandante